Nossa política respeita os prazos legais do Código de Defesa do Consumidor (CDC), conforme disponível no link:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078compilado.htm
FRETE EM CASO DE TROCAS
Prazo para troca: 30 dias contados a partir do recebimento.
Frete: O envio da mercadoria para a INSPIRATE com a finalidade de troca (após o 7 dias corridos) é de responsabilidade do comprador, mas o envio de volta da 1ª troca para o comprador é uma cortesia nossa! Ou seja, você paga o frete para nos enviar a troca e nós pagamos o da volta para você.
FRETE EM CASO DE DEVOLUÇÕES
Prazo para devolução: 7 dias corridos a partir do recebimento. As devoluções podem ser feitas nos casos de defeito de fabricação, arrependimento ou desistência.
Frete: o custo da postagem é por conta da INSPIRATE, contudo a postagem da mercadoria nas agências dos Correios é de responsabilidade do comprador.
DEVOLUÇÃO INVOLUNTÁRIA (CORREIOS)
Em caso de devolução, por parte dos Correios, em pedidos com "destinatário desconhecido", "mudou-se", "endereço inválido" ou situações similares, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do comprador.
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